Question en attente de réponse
indoor reinstallation
bonjour
impossible de réinstaller indoor, procédure suivi à la lettre mais me demande de de desintaller cette même caméra restée en mémoire sur réseau?
que faire, merci d ´avance
Réponses
Bonjour Louis,
Pouvez-vous nous indiquer l'adresse MAC de la caméra en question ?
Bonne journée,
bonjour,
Numero mac: 0076B1042B7EBDAH
Merci,
Louis S
Bonjour Louis,
Cette caméra est installée depuis le 02/04/2019. Merci de vous connecter sur le bon compte afin de la retrouver. Si la caméra a été installée et utilisée par une autre personne, vous devrez vous mettre en relation avec l'ancien propriétaire pour une suppression de la caméra.
Si la caméra est déjà installée, vous ne pourrez pas l'installer sans une suppression.
Bonne journée,
Ce n'est pas ce
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