Question en attente de réponse
Remplacement de ma Freebox par router/modem 4G ?
Bonjour, j'avais une Freebox (fils téléphoniques) mais un signal trop faible. J'ai une 4G (50Gb) sur Netgear R7100LG et j'ai ouvert les ports 80 et 443 (configuration system et port managing) et dirigé vers l'IP de ma Somfy Protexiom io (192.168.1.210). L'accès est parfait en local (donc ports bien ouverts) mais impossible d'accéder à distance mon appli de gestion Somfy. Sans doute pas d'entrant ? Merci de vos conseils. Yves
Réponses
Bonjour
D'abord, il n'est pas permis de laisser ici des coordonnées personnelles. Un Yellow les supprimera.
Ensuite, pour l'accès en local, il n'y a pas besoin d'ouvrir les ports. Ils ne sont pas utilisés.
Quel message d'erreur avez-vous ?
Faîtes des copies d'écran en mode installateur à partir de la console web du "Réglage réseau" et "Réglage de l'interface".
De même une copie d'écran de l'ouverture des ports sur votre accès internet.
Bonne journée !
Bonjour Jean-Luc B.
Merci pour votre retour. J’ai bien compris Port DNS et DNS Primaire et secondaire à changer. Je ne peux malheureusement plus tester la Netgear à Gap. Donc, et l’alarme Somfy et la Netgear sont à GAP (Chorges) et pas en Belgique. De Belgique, je souhaite pouvoir avoir l’accès à distance de ma Somfy en passant par le Netgear. En attendant, j’ai remis ma Freebox reliée avec ma Somfy et cela marche à merveille, je pilote l’alarme (qui se trouve à Gap – France) au départ de la Belgique.
J’ai encore quelques questions pour lesquels je ne trouve pas réponse :
1. Ne devrais-je pas aussi changer l’IP box/modem et le masque sous-réseau dans le « réglages réseau » ? Actuellement, la 192.168.254. est l’IP de ma Freebox, je pense. Dans l’écran de la configuration du Netgear « statut », vous trouverez les données du Netgear (dont l’IP, le masque, etc…)
2. Dans l’écran du Netgear « Gestion à distance », on parle du port 8443( en bas à droite). Devrais-je l’ouvrir ?
3. Comment être sûr que les ports 80 et 443 sont bien ouverts ? Je vois sur l’écran du Netgear « ouv de ports » un premier point avec ouverture de port et un autre déclenchement de port (quelle option choisir, doit être cochée selon vous ?) . De plus, l’adresse IP du serveur dans ce même écran Netgear « ouv de ports » me paraît incomplète (192.168.1. ???).
4. Dans la copie de l’écran Somfy « Journal des événements », vous constaterez que le témoin (antenne GSM) est rouge (coin supérieur droit). Vous auriez peut-être une bonne idée du problème et comment le résoudre ??
D’avance, un tout grand merci.
Yves
Bonsoir Yves
Dans le réglage réseau, il faut en effet mettre 192.168.1.1 au niveau de l'adresse box/modem (c'est l'adresse du Netgear).
Il ne faut pas toucher au masque et non plus à la gestion à distance du Netgear. Pas la peine d'ouvrir le port.
Question 3 = laissez "ouverture de port"
Question 4 = GSM rouge, il y a un problème avec la réception, la carte sim, la batterie du module, ou le module lui même. Il faut être à proximité pour réaliser quelques tests.
Enfin, n'oubliez pas les réglages préconisés dans ma première réponse.
Bonne soirée !
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Somfy Protexiom et changement de Freebox révolution
Bonjour, Je viens de remplacer ma freebox révolution défectueuse par une nouvelle et je m’aperçois que ma centrale Protexiom n’est plus joignable sur l’appli ni sur mon PC...Bonsoir Antony Pourtant tout est dans le post. 1) Pouvez vous, vous connecter en local. Si OUI tout va bien, si NON il faut réinitialiser le module IP? Voir plus haut le... -
Deconnexion régulière Tahoma Switch
Bonjour, Je possède la Tahoma Switch depuis presque un an, et tout fonctionnait très bien jusqu'à la semaine dernière, où du jour au lendemain elle s'est mise à se...Bonjour à tous, Pouvez-vous essayé de remplacer le bloc alimentation de votre box? Si besoin le service technique est joignable au 0 820 055 055. Bonne journée, -
Adresse IP par défaut de la protexiom pas dans la plage de la freebox
Bonjour, J'ai du changer ma Freebox révolution. Du coup je ne parviens plus à me connecter sur l'IP de la protexiom. J'ai réinitialisé plusieurs fois l'alarme et l'IP généré...Ca y est j'ai trouvé mon erreur. Faute de frappe sur l'adresse IP du port 443. Merci pour le tuto , Jacky -
Probleme Somfy Protexion Freebox
Bonjour, Nous venons d’emménager dans une maison équipée du système d’alarme Protexiom. Nous avons réinitialisé la carte IP en respectant la procédure afin de connecter le...Bonjour Caroline J'espère que l'ancien propriétaire vous a laissé la facture d'achat et que l'alarme est toujours sous garantie (5 ans) En l'état la description du problème... -
Compatibilité Freebox PRO et Alarme Protexiom GSM
Bonjour, Depuis le passage de notre abonnement en PRO chez Free avec la Freebox PRO impossible d'accéder depuis l'extérieur à l'alarme malgré le reset (3x...) de la partie IP...Frederic je pense que ça n'a rien a voir avec le fait que ce soit un abonnement Pro. Vous avez une Freebox Crystal qui est la seule box chez Somfy qui ne dispose pas de Freebox...
-
-
-
