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Question en attente de réponse

accès internet site de ma centrale

j'ai créé à l'achat et installation le "site" de mon alarme et ça fonctionnait bien
or depuis quelques temps impossible de me connecter.
j'ai toujours un message d'erreur "page erreur somfy"
or si je me connecte en tant installateur j'y accède partiellement . je n'arrive pas sur la page de la centrale....
Merci pour votre aide

pour infos: les ports sont bons , la box une livebox V2
et mon alarme 534497

denis
denis

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    Réponses

    Bonjour

    Si je comprends bien, vous avez une alarme de type Protexiom ?

    Que voulez-vous dire par : "j'ai créé à l'achat et installation le "site" de mon alarme" ?

    Bonne journée !

    denis
    denis

    denis

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    en voulant créer un accès à distance, j'ai malheureusement cliquer sur activer DNSXXX ce qui me bloque

    comment revenir au réglage d'avant sans tout effacer

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