Bonjour à tous,

Le service consommateur sera exceptionnellement fermé ce Mardi 19 Novembre, nous faisons actuellement une bonne action, nous avons décidé de consacrer notre journée à aider les apprentis d’Auteuils grâce à la fondation Somfy.

Nous vous remercions de votre compréhension et nous serons heureux de vous accueillir dès Mercredi matin à partir de 8h.

Nous vous souhaitons une bonne journée,

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Cable système anti chute ?

Je viens d'installer une porte de garage enroulable mais rien ne fonctionne (dès l'étape C1 il ne se passe rien). Par contre, je viens de voir qu'il faut obligatoirement brancher le dispositif anti chute pour que tout fonctionne bien. Mon problème est qu'aucun cable ne sort du dispositif anti chute (si c'est bien ce qui est fixé sur l'axe du volet à l'opposé du moteur).
Merci d'avance pour votre aide.

Jean-Philippe
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    Un anti chute est obligatoire sur toutes enroulables.
    Donc le vôtre doit être équipé d'un câble, ou alors il faut le raccorder (voir notice porte).

    Quel est le type de récepteur ?

    Jean-Philippe
    Jean-Philippe

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    Merci MC. Je me doutais bien que ma porte était équipée d'un anti chute mais normalement tout est précablé. Si ce n'est pas le cas, je vais devoir le faire moi-même. Le récepteur est un Axroll rts. J'ai dû neutraliser toutes les sécurités pour actionner le moteur et vérifier son bon sens de connexion (montée / descente ). Je crois que l'anti chute se branche sur la borne 8 du récepteur et sur le neutre du moteur. Mais je vais devoir tout redémonter pour cabler l'anti chute, une galère que j'aurais bien voulu éviter. Sur la notice porte, à aucun moment il n'est question de connecter l'anti chute qui devait à mon avis être précablé.
    Merci encore et merci de me dire si j'ai bon en connectant l'anti chute sur la borne 8 et sur le neutre du moteur.

    Jean-Philippe
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    Voici une photo de mon système anti chute. J'ai deux perçages filetés mais aucun cablage.
    Merci d'avance.

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    Bonjour,

    Ce que je vois est un anti chute de type mécanique, donc pas de branchement.
    Il fonctionne par cames à détente, exactement comme les parachutes d’ascenseurs.
    Si la porte chute immédiatement, les cames se serrent par principe centrifuge au tambour et stoppent instantanément la descente.

    c'est au moins aussi performant qu'un anti chute électrique.

    Sur l'Axroll faites les réglages en fonction des sécurités adaptées.

    Câblez le moteur: 4 = terre, 7 = montée, 9 = descente, 8 = neutre.

    Jean-Philippe
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    Merci beaucoup. C'est en effet un anti chute mécanique. Merci beaucoup.

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