Chers membres de la communauté,

Afin d'améliorer votre expérience des produits Somfy et qu'elle respecte au mieux les besoins de chacun d'entre vous, nous invitons nos utilisateurs à un atelier de co-création qui aura lieu le Lundi 16 Septembre 2019.

Cet atelier a pour but de mieux comprendre vos besoins en matière de gestion ainsi que protection de vos données personnelles. Nous faisons appel à vous et à votre expérience en tant que consommateur qui nous sera précieuse lors de l'atelier.

Vous trouverez plus d'informations au lien ci-dessous :

My Somfy Lab - Participez au projet

Merci d'avance et nous vous souhaitons une excellente journée,

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Coupler de vieux volets roulants RTS sur Tahoma

Bonjour

J'ai acheter Tahoma pour y coupler mes 5 volets roulants neufs => aucun souci tout fonctionne parfaitement.
J'ai aussi 3 anciens qui fonctionnent en RTS, mais pas moyen de suivre les instructions d'appairage car il n'y a pas de bouton prévu à cet effet dans les boitiers (voir photos jointes).
1. Comment faut-il faire pour les appairer sur Tahoma ?
2. Sachant que je n'ai plus la télécommande de ces volets, uniquement les modules muraux. Y a-t-il un moyen de se faire refaire des télécommandes ?

Merci à vous

DAVID S.
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    Bonjour,
    Il faut déclipser le plastron du Centralis, le bouton prog se trouve en dessous.
    https://service.somfy.com/downloads/fr_v5/noticecentralis...

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