Pas possible d'effacer mémoire moteur commande RTS avec les 2 méthodes proposées?

Bonjour
Actuellement j'ai 1 volet qui ne fonctionne qu'en mode saccadée pour la montée et la descente et en plus c'est inversé.
J'ai tenté la double coupure et aucune réaction du volet ainsi que l'autre méthode avec coupure électrique de 10s avec action sur la télécommande.
J'ai comme préconisé coupé l'alimentation des autres volets pour n'agir que sur ce volet.
Avez vous un autre moyen pour remédier à ce problème.