Question en attente de réponse
Bonjour,
Ma caméra présente des dysfonctionnements:
Je pense qu'elle est défectueuse.
elle a été acheté il y a peu de temps et est sous garantie.
Comment pouvons-nous procéder au remplacement de celle-ci sous le cadre de la garantie ?
Merci par avance,
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour Jonathan,
Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre Caméra soit défectueuse. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.
Bonne journée,
Ce n'est pas ce
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