Question en attente de réponse
Je n'ai plus de communication entre mon link et le reste de mon installation ?
Bonjour je n'ai plus de signal radio entre mon link et le reste de mon systeme home alarme XL.J'ai vérifié ma connexion internet elle est ok.Les piles ont toutes étaient changés.J'ai joint les copie d'écran de mon application.Du coup mon alarme ne fonctionne pas.Un yellow pour me répondre cela fait quand même 1jours que j'ai posté merci.
Réponses
Bonjour pas de réponse depuis trois jours!!!Ce matin tout est rentré dans l'ordre.Pourquoi comment mystère.Merci au SAV pour son aide
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Problème de communication entre Livebox et alarme Somfy
Bonjour, Après des années de fonctionnement normal et sans modification de matériel, je me retrouve confronté à un problème. J’ai une Livebox 5 fibre et une alarme Home Alarm...C’était en effet un problème de Wifi de la box. Étrange… -
Err installation Link
Bonjour, Suite au rachat d’une maison avec un système d’alarme Somfy je tente depuis plusieurs jours de réinstaller le Link. J’ai suivi toutes les procédures proposées mais...Bonjour Julien, Votre produit doit être supprimé pour qu'il soit installable et exploitable. Dans ce cas-là, vous devrez contacter l'ancien propriétaire pour qu'il supprime... -
Impossible de reconnecter Link Advanced au Wifi
Bonjour, J’ai enclenché mon alarme hier soir et pendant mon absence, j’ai eu le message suivant dans l’application Android » Somfy Protect » : « Alarme déconnectée. ». Sur le... -
Home alarm intégral - link de se connecte plus à wifi clignotement continu blanc
Bonjour, Je rencontre un problème avec mon Link Somfy Protect, acheté en 2022. Le Link est devenu inutilisable : • lorsqu’il est branché, le voyant clignote blanc en...Bonjour Alicia, Je vois sur notre serveur que vous avez reconnecté votre link. Bonne journée. -
Problème déconnexion Link du wifi et secteur
Bonjour, J'ai depuis un moment (plus d'un an) mon Link qui envoie des alertes de reconnexion au wifi, ou de perte d'alimentation au secteur. J'ai donc déplacé le link sur...
-
-
