Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé ce Jeudi 12 Décembre 2019 à partir de 17h00, nous serons heureux vous retrouver demain à partir de 08h00.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Compatibilité Tahoma HPI Evolution + Alezio S V200 ?

Bonjour,

Mon constructeur m'a installé une pompe a chaleur De Dietrich pour le chauffage et l'ECS avec les éléments:

  • Unité extérieure HPI Evolution AWHP 8 MR-2
  • Unité intérieure Alezio S V200
  • Thermostat connecté SMART TC

Ma question est la suivante:
Est-ce compatible avec une gestion par la box Tahoma ?
Si non dans l'état, est-il possible d'ajouter un élément pour rendre l'installation compatible Tahoma ?

Merci par avance.

Cédric
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    Thomas M.
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    Bonjour Cédric,

    Certains équipements De Dietrich sont compatibles avec Tahoma, cependant il faudrait vous rapprocher de cette société pour savoir si vos équipements le sont.

    Bonne journée,

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