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Question en attente de réponse

intrusion et volets roulants qui ne se ferment plus?

Bonjour, lors d'une intrusion avec mon système Home alarm somfy, mes volets ne se ferment plus.
Dans Tahoma, j'ai pourtant bien paramétré que je voulais que les volets se baissent en cas d'intrusion.
J'ai également un point d'exclamation sur ma tahoma depuis peu.
Pouvez-vous m'aider?

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    Bonjour,
    Commencez par faire un reset.
    Déplacez la box de 20 ou 30cm.

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