Question en attente de réponse
Bonjour, mon voisin ouvre mon portail avec la télécommande du sien . motorisation exavia 500 qui doit avoir 4 ans.
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour
Il faut que l'un ou l'autre fasse une RAZ de sa motorisation. (Remise A Zéro).
Bonne journée !
Bonjour,
Quels sont les modèles de ces deux motorisations, la vôtre et celle du voisin ?
Et leurs âges respectifs ?
Bonjour, je pense avoir trouvé ,le problème viendrait d une de mes télécommandes dès que je la mémorise les télécommandes du voisin ouvrent mon portail une fois celle là déprogrammée plus de problème..
Peut-être, mais pourriez-vous répondre à mes questions ?
""Quels sont les modèles de ces deux motorisations, la vôtre et celle du voisin ?
Et leurs âges respectifs ?""
exavia 500 les 2 et dans les 3, 4 ans
Bonjour Pierre,
Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre télécommande soit défectueuse. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.
Bonne journée,
Bonjour j'ai le même souci, quelle a été votre solution définitive ?
Merci
Bonjour Dany,
Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre télécommande soit défectueuse. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.
Bonne journée,
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