Chers membres de la communauté,

Afin d'améliorer votre expérience des produits Somfy et qu'elle respecte au mieux les besoins de chacun d'entre vous, nous invitons nos utilisateurs à un atelier de co-création qui aura lieu le Lundi 16 Septembre 2019.

Cet atelier a pour but de mieux comprendre vos besoins en matière de gestion ainsi que protection de vos données personnelles. Nous faisons appel à vous et à votre expérience en tant que consommateur qui nous sera précieuse lors de l'atelier.

Vous trouverez plus d'informations au lien ci-dessous :

My Somfy Lab - Participez au projet

Merci d'avance et nous vous souhaitons une excellente journée,

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Comment éteindre et réenclenché mon alarme somfy protexium avec mon iphone ?

Quand j'ai acheté mon alarme il y a 7 ans, je pouvais éteindre mon alarme à distance avec mon iphone en appuyant sur la touche 9 lors de l'appel.
Aujourd'hui, cela n'est plus possible.
Que faut-il faire ?

Hérold T.
Hérold T.

Hérold T.

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    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Orléans
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    Bonjour

    Il y a 7 ans, vous aviez peut-être une ligne de téléphone directe. Aujourd'hui, elle passe peut-être par une box ? Est-ce le cas ?

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