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L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Comment éteindre et réenclenché mon alarme somfy protexium avec mon iphone ?

Quand j'ai acheté mon alarme il y a 7 ans, je pouvais éteindre mon alarme à distance avec mon iphone en appuyant sur la touche 9 lors de l'appel.
Aujourd'hui, cela n'est plus possible.
Que faut-il faire ?

Hérold T.
Hérold T.

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    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Il y a 7 ans, vous aviez peut-être une ligne de téléphone directe. Aujourd'hui, elle passe peut-être par une box ? Est-ce le cas ?

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