Question en attente de réponse
panne complète protexium
Bonjour,
Ma vielle alarme protexium semble totalement en panne, cad que je me retrouve avec aucun accès depuis mon smartphone, depuis mon ordi et mon clavier est éteint et les touches de ce dernier ne répondent pas.
j'espère une simple panne d'alim, nous avons eu de gros orages ces jours-ci. Mon problème est qu'il me faut l'ouvrir pour vérifier cette alim.
Du coup, j'aurais quelques questions :
1 - Si j'ouvre le boitier, je risque de déclencher l'alarme? Sachant qu'e je n'ai pas moyen de l'éteindre sans retirer les piles des 2 sirènes, ça risque de sonner un boute de temps.
2 - Est-il normal qu'en cas de panne d'alim de la centrale, mon clavier sur piles soit également éteint?
Ou bien les piles auraient lâché en même temps, mais ça paraît peu probable.
Si la panne s'avère être plus sérieuse et que je doive remplacer mon alarme, mes divers capteurs semblent incompatibles avec les nouvelles générations d'alarme Somfy, vous confirmez?
Cela ne m'arrangerait évidement pas car j'ai 14 capteurs à contact et 4 volumétriques. Ca promet une belle facture si je dois tout remplacer.
Merci à tous
Réponses
Merci Jacky pour cette réponse rapide.
J'espère donc que ça vienne bien de l'alim.
Par contre, vous semble-t-il normal que mon clavier soit lui aussi eteint?
Je comprends qu'il ne communique pas mais l'affichage devrait fonctionner non?
Oui j'imagine mais je me disais que si le clavier ne communiquait plus avec la centrale, peut-être qu'il restait éteint par défaut.
Dans ce cas, mon pb est peut être plus complexe. Car mon clavier ne s'éclairant plus non plus, il se peut que j'ai plusieurs soucis puisque les piles sont assez récentes.
Bon, je verrais ce WE car si je bricole ça le soir je vais embêter tout le quartier si ça déclenche.
Merci pour votre aide Jacky
Bonjour Pascal
Le clavier est indépendant. Dès lors qu'il a des piles correctes, il s'allume.
Ouvrez la centrale, vu l'état, il ne doit rien se passer. Si toutefois, les sirènes se déclenchent, il suffit d'enlever une pile.
Vérifiez ensuite l'état des voyants dans la centrale.
L'adaptateur électrique doit être branché sur le module ip. Il alimente le module ip et le module gsm si présent.
En fonction du modèle, il peut y avoir dans la centrale un carte réseau et non un module ip.
Ci joint, une photo avec l'état des voyants sur une centrale de type Protexiom 600.
Bonne journée.
Merci Jean-Luc
J'ai enfin pris le temps de m'occuper de l'alarme et je ne comprends pas.
J'ai remplacé les piles du clavier et il m'indique "transmetteur absent".
Lorsque j'ouvre le transmetteur, qui ne déclenche d'ailleurs pas l'alarme et que je compare a la photo de Jean-Luc B :
J'ai bien le voyant IP qui clignote et le voyant Ethernet fixe.
J'ai même le petit voyant de la fiche ethernet qui clignote rapidement, signe que la connexion fonctionne.
Je n'ai par contre pas le petit boitier bleu avec l'accu de présent dans mon transmetteur.
Moi qui espérais un problème d'alim, raté.
Je vais aller acheter 4 piles LR20 pour remplacer celles de la centrale, mais je ne pense pas que cela ne change grand chose puisq'elle est correctement alimentée par le reseau electrique.
Une idée?
Bonjour Jacky,
oui, je vais en racheter cet après midi, on verra bien.
Merci
Je viens de remplacer les piles et tout fonctionne.
Incroyable, je pensais que les piles de la centrale ne servaient qu'a maintenir le fonctionnement en cas de coupure de l'alim.
Merci pour votre aide
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Problème, configuration, accès à distance Alarme protexium
Bonjour, Je n’arrive pas à créer un compte accès à distance. Malheureusement le code IP à l’intérieur de ma centrale n’est pas reconnu. Je passe donc par le code trouver dans...Bonjour Je viens d essayer malheureusement ça ne fonctionne pas comme code J entre 2480-03 -
Vieille Centrale alarme Protexium
Bonjour, Dans ma centrale, j'ai un module "Transmissions téléphoniques 2401084" Quand la 2G (edge) va cesser, que vais-je pouvoir faire ? Merci,Il n'y aura pas de module GSM 4G. Celui ci continuait de fonctionner car il était équipé d'une batterie de secours. Pour faire la même chose avec votre box internet il... -
Probleme alarme PROTEXIUM 5000 GSM EXCLUSIF
Bonjour, j'ai une alarme PROTEXIUM 5000 GSM, nous avons eu une coupure de réseau internet pendant 3-4 semaines suite à la rupture du câble de fibre à cause d'un arbre tombé...Bonjour Oui, si vous avez remplacé le module ip, il faut réinitialiser la centrale, la remettre à l'heure et réenregistrer les différents capteurs (ça va assez vite)... -
Panne moteur au bout de 5ans et demi ...
Bonjour, Mon portail de garage enroulable à été installé par une entreprise au mois de mars 2020 avec un moteur somfy et un boîtier de commande axrool plus. Pas de problème...Bonjour, J ai une barre palpeuse optique qui n est pas en cause, j ai branché un moteur de store banne somfy sur le boitier de commande et il marche aussi bien en descente... -
Panne complète télécommande Somfy Situo 1 RTS pure 2
Bonjour, Télécommande installée en 2021 pour commander un BSO. Panne complète la semaine dernière. Prix élevé transmis par mon installateur pour la remplacer autour de 100€...Merci beaucoup à Jean Luc B. Je viens de contacter l'installateur pour faire jouer la garantie. A suivre...
-
-
-
