Plus de batterie > mode Manuel

Bonjour,
J’ai 2 volets roulants Somfy RS-100 IO. L’un est tombé en panne suite à une décharge complète de la batterie ce qui a provoqué le mode manuel sur l’application Tahoma. J’ai réussi à tout remettre dans l’ordre grace à l’aide de ce forum et je vous en remercie.

Mon problème est le suivant :

Sur le 2eme volet roulant j’avais 50% de batterie. Hier une notification de l’application me dit que la batterie est à 0% ce qui a aussi provoqué le mode manuel.
Lorsque j’appuie sur l’interrupteur Bas, le volet descend légèrement puis remonte, en insistant le volet est redescendu complètement et remonté normalement.

Mes questions :

• Le niveau de batterie des volets indiqué dans l’application est elle fiable ?
• Le fait que la batterie du volet tombe à 0% cela provoque t’il forcement le mode manuel ? SI non qu’est ce qui provoque ce mode alors que je n’ai rien fais de spécial ?
• Si je recharge la batterie avec un chargeur faudra t’il reprogrammer le volet ?
• Il existe 2 méthode différente de remise à zéro du volet :
https://forum.somfy.fr/questions/1710594-faq-effectuer-remise-zero-reprogrammation-moteur-rs100-io

et :

https://www.amc-production.fr/guides-conseils/remettre-a-zeros-moteur-rs100-solar-io-somfy#:~:text=Réinitialisation%20avec%20la%20télécommande%20%3A%20Sur,que%20la%20réinitialisation%20est%20complète

Quelle différence sachant que la marche à suivre est différente ?

Merci