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Question en attente de réponse

Camera ICM hors ligne

Installation qui date de 1 an. Ma caméra est hors connection. J'essaie par l'appli Tahoma ou par somfy-connect et après avoir entré les codes DID (en majuscule) et le mot de passe ma caméra reste hors ligne. Merci de m'indiquer comment la remettre en ligne.

Philippe D.
Philippe D.

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    Réponses

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Avez-vous fait un reset de la caméra ?

    Bonne journée !

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