Chers membres de la communauté,

Afin d'améliorer votre expérience des produits Somfy et qu'elle respecte au mieux les besoins de chacun d'entre vous, nous invitons nos utilisateurs à un atelier de co-création qui aura lieu le Lundi 16 Septembre 2019.

Cet atelier a pour but de mieux comprendre vos besoins en matière de gestion ainsi que protection de vos données personnelles. Nous faisons appel à vous et à votre expérience en tant que consommateur qui nous sera précieuse lors de l'atelier.

Vous trouverez plus d'informations au lien ci-dessous :

My Somfy Lab - Participez au projet

Merci d'avance et nous vous souhaitons une excellente journée,

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Interface WEB permettant d'accèder à la config. système d'alarme est tronquée, comment obtenir une interface complète ?

Depuis peu de temps, l'interface web permettant de configurer le système d'alarme en local ( réseau privé) est tronqué dans sa présentation. De surcroit, lorsque je rentre mes identifiants de connexion, la présentation est différente par rapport à avant et de plus je n'ai accès à rien. des icônes précédents des items sont inopérants.
Est ce qu'il y a eu une mise à jour ?
Que faut il faire pour retrouver une interface complète et fonctionnelle ?
D'avance merci pour vos réponses.

Christian

Christian
Christian

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    Réponses

    Bonjour Christian,

    d'après ce que vous décrivez, la solution semble être ici : https://forum.somfy.fr/questions/932894-interface-minimaliste-systeme-alarme

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