Batterie faible sirene extérieur alors que piles neuves ?

Bonjour, j’ai fait installé récemment une alarme somfy pro. Tout fonctionne correctement lors du déclenchement de l’alarme. La sirène extérieur retentit sans problème. Seul soucis, Somfy Protect me signale que la batterie de la sirène extérieur est faible. J’ai déjà changé les piles. Dans ce cas le message disparaît... pour réapparaître dés que la sirene retentit à nouveau. Même une seule fois. Mon installateur n’a aucune solution à me proposer sauf à changer les piles ...
Est ce que cela pourrait venir d’un défaut de la sirène ? Merci pour votre aide