Chers membres de la communauté,

Afin d'améliorer votre expérience des produits Somfy et qu'elle respecte au mieux les besoins de chacun d'entre vous, nous invitons nos utilisateurs à un atelier de co-création qui aura lieu le Lundi 16 Septembre 2019.

Cet atelier a pour but de mieux comprendre vos besoins en matière de gestion ainsi que protection de vos données personnelles. Nous faisons appel à vous et à votre expérience en tant que consommateur qui nous sera précieuse lors de l'atelier.

Vous trouverez plus d'informations au lien ci-dessous :

My Somfy Lab - Participez au projet

Merci d'avance et nous vous souhaitons une excellente journée,

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Reglage couple moteur

‌‌‌Bonjours
Mon portail est équipé d'un moteur enterré FROG E 220V et d'un coffret de commande SIMINOR M2550 équipé d'un condensateur.
Pouvez vous m'indiquer le réglage a effectuer sur le couple moteur pour un fonctionnement optimum ??

Merci par avance de votre réponse

Joseph B.
Joseph B.

Joseph B.

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    Réponses

    Bonjour Joseph,

    Pourriez-vous me détailler au mieux votre besoin ? Quelles modifications souhaitez-vous effectuer et pour obtenir quel fonctionnement ?

    Bonne journée,

    Joseph B.
    Joseph B.

    Joseph B.

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    Boujour
    Pour repondre a Thomas M
    un fonctionement normal ouverture fermeture
    Il y a un réglage couple moteur de 1 a 10 j'aimerais savoir quel est le meilleurs réglage
    Merci

    Bonjour Joseph,

    Un moteur fonctionne à sa vitesse maximum lorsqu'il est alimenté en 230V (valeur 10 dans le réglage du couple), ce réglage est à determiné en fonction du modèle des moteurs, du produit porteur (le portail), l'angle d'ouverture et la vitesse d'ouverture souhaitée.

    Je vous conseille de tester le réglage que vous souhaitez en commençant par le minimum et en l'augmentant pour trouver la valeur qui correspond à votre installation.

    Bonne journée,

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