Somfy Home Alarm - Sensibilité d'autoprotection de la sirène extérieure

Bonjour,

J’ai un problème avec la sirène extérieur , sur mon application Somfy Protect il m’affiche un message avec problème auto protection et même des fois « l’élément ne communique plus avec la centrale » j’ai tout vérifié , capot bien fermé j’ai changé les piles ect d’autan plus que quand je déclenche la sirène via l’application la sirène extérieur sonne correctement c’est donc que le signal radio fonctionne et tout récemment sa m’a affiché «  l’élément et de nouveau en liaison avec la centrale » mais le message problème auto protection de la sirène extérieur persiste svp que faire

Bonjour, je vais essayer , mais depuis une semaine il y a une perte de signal total, maintenant quand je fais sonner l’alarme la syrene extérieur ne sonne même plus