Question en attente de réponse
lors du lancement de l auto apprentissage
vantaux en position intermédiaire la procédure APPUI SET 2 SECONDES AFFICHAGE H1 ET OK ENSUITE un vantail reste en butée ouverture moteur actif pas moyen de faire essai de 2 cycles ouverture fermeture complet
j ai annule procédure SET 7 SECONDES pour sortir de auto apprentissage
si je laisse actif auto apprentissage au bout de 3 minutes arrêt automatique de la procédure
pourquoi un vantail reste actif en position butée ouverture sans retour en fermeture
cordialement
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Apres intervention de installateur du portail et appel au service somfy sur appel au 0800...reserve au professionnel il y avait un vantail qui n etait pas bien fixe en position bridé il faut vérifier que la bille et bien dans son logement prevu ce qui évite d avoir toujours un moteur active en position ouverture sans déconnexion du système
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