Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Merci de patienter et de n'effectuer aucunes manipulations (changement de mot de passe / suppression de compte / etc).

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Télécommande somfy io controle tous les volets sauf le seul concerné

Bonjour je possède une télécommande somfy io qui contrôle tous les volets de ma maison sauf le volet de mon salon, je souhaiterai que cette télécommande ne contrôle plus que le volet de mon salon uniquement et aucun autres.
Merci par avance pour vos réponses

Denis C.
Denis C.

Denis C.

Niveau
0
23 / 100
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour

    Est-ce que vos autres volets ont chacun une télécommande individuelle ?

    Denis C.
    Denis C.

    Denis C.

    Niveau
    0
    23 / 100
    points

    Oui chaque volet a sa propre telecommande sauf ce fameux volet salon qui ne répond plus de rien.

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour

    dans ce cas, supprimez cette TC de tous les volets :

    1- appuyez sur le bouton "Prog" de la TC d'origine jusqu'au mouvement du volet
    2 - appuyez très brièvement sur le bouton "Prog" de la TC à supprimer.
    3 - Répétez l'opération pour tous les volets.

    Ensuite, il faudra réinitialiser le volet pour lui réattribuer cette TC:

    https://www.somfy.fr/assistance/videos/volet-roulant#vide...

    Bonne journée !

    Denis C.
    Denis C.

    Denis C.

    Niveau
    0
    23 / 100
    points

    Super merci c'est parfait tout marche impeccable.

    Haut de page