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Nous vous informons que l'application Somfy Protect est de nouveau fonctionnelle. Si vous rencontrez toujours des soucis, nous conseillons de désinstaller et réinstaller votre application.

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L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Besoin d'aide pour achat alarme connectee

Bonjour,
J'ai déjà un boitier connexoon pour piloter mes volets a distance. Je voudrais acheter un kit alarme somfy avec 4 capteurs vibration, 2 capteurs de mouvement, 1 alarme intérieure et 1 alarme extérieure. Je voudrais que ce soit compatible avec mon boitier connexoon pour les volets.
Quel kit me conseillez vous d'acheter svp ? Dois-je acheter une box Tahoma?
PS : le site web Somfy est vraiment confus et je ne m'y retrouve pas sans conseils.

Merci d'avance pour vos réponses.

olivier J.
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    Bonjour,

    La Tahoma n'est pas indispensable.

    Il vous faudra compte tenu de vos équipements IO une alarme de type Home Kepper.
    Celle-ci se trouve en réseau pro ou sites spécialisés.

    Bonjour, je suis nouveau sur votre forum.

    Après un vol dans mon jardin, j'envisage l'installation d'une alarme.

    Je commence juste mes recherches.

    J'ai déjà fait quelques recherches (rapides), et je m'oriente vers une alarme Somfy, quoi que Diagral soit encore un peu dans la course...

    Voici un assez long message qui résume un peu la situation, et pose pas mal de questions. J'espère que vous pourrez m'aider, me guider :)

    La situation est la suivante :

    / jardin relativement petit, maison proche rue (3 à 4 mètres).
    / jardin traversé par les chats du voisinage
    / maison à étage
    / maison équipée en fibre optique
    / maison couverte en 4G par tous les opérateurs

    La maison dispose aussi (dans le cadre d"une éventuelle connectivité globale) :

    / store somfy io
    / volets roulants filaires (marque moteur ?)
    / détecteur fumée Nest

    La maison est amenée à disposer à terme :

    / plusieurs caméras IP
    / enregistrement des images de surveillance sur un NAS synology
    / portail véhicule automatique (moteur somfy io ?)

    Souhaits :

    / possible de mettre sous alarme le jardin sans mettre la maison sous alarme (pour la nuit par exemple)
    / si intrusion :
    o notification sur mobile
    o allumage d'un système d'éclairage extérieur
    o fermeture de l'ensemble des volets roulants (au nombre de 13)
    o enregistrement sur le NAS de toutes les images de toutes les caméras

    Que pensez vous de tous ça, est ce possible ?

    Pour l'instant de ce que j'ai vu compris :
    / Somfy protexiom (ancien modèle donc à éviter ?)
    / Somy protect (modèle actuel mais pas compatible io, donc à éviter dans mon cas ?
    / Somfy Home Keeper pro (compatible io, donc irait bien dans mon cas !

    Par contre Home Keeper pro semble seulement installable par un pro ???) Voir mon message ci-après en complément de questions.

    re, je continue donc sur le Home Keeper pro.

    A ce que j'ai lu, pas possible d'être installée par un particulier. Néanmoins, j'ai trouvé en ligne, une notre installation non connectée. A la lecture de celle-ci, le seul point bloquant serait la notification SMS car il faut se connecter à un site dédié.

    Par contre une fois installée, est que je pourrais la connecter à internet ? (Si oui connexion filaire obligatoire, ou ça marche en wifi vers ma box ?) Si non est ce que je peux tout installer moi même et faire venir un pro juste pour l'activation ?

    Autres questions :

    / la centrale-transmetteur, la notice indique de la mettre à 0,60 m du sol, est ce possible de la mettre très en hauteur 2,50 m (aucun intérêt pour moi d'avoir cet après à mon niveau).
    / la centrale transmetteur, si oui pour 2,50 m la sorte d'antenne relais serait dans mon cas fixé sur une cloison de l'autre côté de la centrale, mais à une distance inférieure à 1,00 m, or la notice parle d'1,00 m mini, mais sur le MEME mur (ce qui ne serait pas mon cas.
    / comment se charge la batterie GSM fournie ?
    / comment ça se passe pour les détecteur d'ouverture sur menuiserie coulissant, quand on déplace la menuiserie ça va cogner le capteur quand on arrivée en butée d'ouverture ?
    / détecteur de mouvement, voient ils à travers les fenêtre fermée (à travers le verre), c'est pour éviter les déclenchements intempestifs
    / détecteur de mouvement extérieur, dans mon cas, vue que la maison est à proximité de la rue (3/4 mètres), est ce que le détecteur pour voir des mouvent à travers le grillage ? (panneau rigide sans plantation) Si oui est il possible de résoudre ce problème ?
    / pour mes volets roulants que changer pour qu'ils se ferment au déclenchement de l'alarme ?

    J'espère ne pas être trop long, mais c'est un investissement assez lourd et je ne veux pas me tromper vu que c'est censer durer longtemps comme installation...

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    Bonjour,
    Pour répondre brièvement à votre longue question:

    Vu que certains de vos équipements sont en IO et les autres inconnus...(VR filaires à modifier radio IO par module izymo).

    Un seul système conviendra, c'est le nec plus ultra de l'alarme.

    Elle se trouve en réseau pro pour une installation pro ou en sites web spécialisés pour une installation perso.

    Il est clair qu'un pro vous apportera toutes les réponses et sera chargé directement de votre SAV.

    bonjour, @MC merci pour votre réponse,

    Les modules Izymo ça m'aide bcp, je poserai des questions sur un autre sujet pour ça.

    Pour l'installation via un pro, je connais un auto entrepreneur avec donc un SIREN, il ne fait pas d'alarme, mais peut il créer un compte sur SOMFY PRO ?

    Si oui, est ce gratuit ? Sachant que SOMFY indique en titre êtes vous un professionnel de la fermeture (ce qui n'est pas son cas, vu qu'il fait en général d'autres types de travaux) ?

    Si c'est toujours possible, est ce qu'il n'aura pas de pb avec SOMFY, s'il gère qu'un seul client ? (moi) ?

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    Autant que je sache, seul le N° Siret fais foi.
    Si un auto entrepreneur souhaite ouvrir un compte pro chez Somfy il n'y a aucun pb.
    L'ouverture du compte est naturellement gratuite.
    Le mieux est que ce pro contacte directement par tél le service pro Somfy.

    bonjour, ok merci @MC pour cette réponse.

    Je vais le contacter pour voir s'il est prêt à le faire.

    sinon, HS, mais on ne pas de faire de "citation" sur ce forum, et répondre à vous et non au message d'origine ?

    bonjour,

    Je rebondi sur les modules izymo.

    J'ai regardé une vidéo sur le site somfy pro et ils parlent de TAHOMA à la fin de la vidéo pour l'assocation.

    Est ce obligatoire dans le cadre d'un ALARME Home Keeper Pro d'avoir TAHOMA pour gérer une fermeture des volets en cas d'intrusion ?

    Mon but initial était d'éviter TAHOMA, et de laisser gérer l'alarme.

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    Non, Tahoma n'est pas obligatoire...!
    Mais si vous transformez des VR filaires en IO via le izymo, il faudra un point de commande IO à chaque VR.
    Vous associerez les VR à la Home Kepper via le module Izymo directement.

    Bonjour, merci pour votre nouvelle réponse.

    Pouvez vous me dire ce qu'est "point de commande IO à chaque VR". C'est différent du micro module izymo ? https://www.somfypro.fr/produits/solutions-connectees/mic...

    Si oui avez vous un lien à me donner pour ce que je regarde ce que c'est.

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    C'est la même chose que toutes ces télécommandes RTS mais elles devront être en IO, donc dispo sur sites spécialisés et en réseau pro.
    https://boutique.somfy.fr/volet-roulant/telecommande-vole... vous transformez un VR filaire en radio, il faudra bien une télécommande pour le piloter !

    bonjour, et merci de suivre mes questions, c'est gentil.

    Ce dont vous appelez "point de commande" ce sont donc les télécommandes ?

    Si oui ok, j'avais compris qu'il en fallait une ou plusieurs, et qu'elles soient compatibles IO.

    Sinon avec les modules izymo que je vais mettre dans mes interrupteurs filaires, et ce que vous savez si je conserve la possibilité de commander MANUELLEMENT, l'ouverture et la fermeture des volets avec mes interrupteurs physique muraux ?

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    Exact; Point de commande = télécommande.

    Absolument, vous conserverez l'inter filaire actuel tout en ayant le Izymp + télécommande.

    bonjour, super !

    Merci de m'avoir répondu.

    J'ai des questions sur les détecteurs extérieurs d'alarme home keeper pro.

    Je les pose ici ou dans un autre sujet ?

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    Bonjour,

    Ouvrez plutôt un autre sujet afin qu'il soit visible par toute la communauté.

    re, ok merci, par contre comment cela se fait il que sur ce forum, les "anciens" sujets ne remontent pas en visible à tous ?

    Je n'ai pas trouvé comment voir tous les sujets classés par date comme on peut le voir sur les forum habituellement :(

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