Chère Utilisateurs,

Une maintenance de votre Thermostat connecté est prévue le 27/10/2021 de 9h à 11h00.

Pendant cette mise à jour l’application mobile sera inaccessible. La programmation quant à elle, restera active et il sera possible de changer manuellement la température directement sur votre Thermostat.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Que deviennent nos alarmes si Somfy venait a fermé ?

Vu que tous fonctionne avec le cloud et avec les techniciens qui vont avec, si demain Somfy met la clée sous la porte, que deviennent toute les alarmes connecté ?

Michel M.
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    Guillaume D.
    Guillaume D.

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    Bonjour Michel,

    Dans la situation que vous décrivez, vous serez bon pour changer d'alarme.

    Au mieux, elles continueront de fonctionner en mode autonome tant qu'il n'y aura pas besoin d'apporter des modifications à l'installation.

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