Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Commande murale de la porte de garage ne fonctionne plus

Bonjour,
La commande murale de ma porte de garage ne fonctionne plus. Mais la porte s'ouvre avec la télécommande. Y a-t-il une pile dans la commande murale à changer? Si oui, comment la démonter? Est-elle simplement clipsée? J'ai peur de l'abîmer... Merci pour votre aide.
Cdlmt

Emilie
Emilie

Emilie

Niveau
0
11 / 100
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Sylvain C.
    Sylvain C.

    Sylvain C.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour Emilie,

    Oui il y a un pile, la façade est clippée voir la notice.

    Emilie
    Emilie

    Emilie

    Niveau
    0
    11 / 100
    points

    Merci Sylvain C.,
    Je n'ai pas la notice, c'est une maison que j'ai racheté il y a quelques mois. Merci aussi pour le schéma. Je vais essayer de changer la pile en espérant que la panne vienne de là. Bonne journée.

    Haut de page