Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

TaHoma box deja activé

Bonjour,
je viens d'acheter une TaHoma Box chez Leroy Merlin mais le code pin indiqué est déjà activé.
1222-0271-3198
La boite avait déjà été ouverte.
Pouvez vous le réinitialiser.
Merci.
Jean-François

Jean-François H.
Jean-François H.

Jean-François H.

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