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Réponses
Bonjour Josselin,
Nous ne pouvons pas supprimer un équipement de sécurité rattaché au compte d'un autre client. Il peut très facilement supprimer la caméra depuis son propre application à distance.
Bonne journée,
Merci pour votre réponse.
Malheureusement il ne l'a pas fait et ne répond plus à mes messages.
Je ne peux donc pas utiliser la caméra.
Dois je la mettre au rébus ?
Cordialement
Bonjour Josselin,
Vous l'avez acheté à un particulier, donc il n'y a que lui qui pourra effectuer les manipulations nécessaires.
Bonne journée,
Ce n'est pas ce
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