Chers utilisateurs,

Nous vous informons que nos serveurs sont relancés progressivement et qu'il est à nouveau possible de piloter vos équipements via l'application Somfy protect.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Un Visiophone v300 sonne tout seul

J’ai un visiophone v300 avec la lettre À derrière je vois qu’ils ont des défauts il sonne tout seul plusieurs fois par jours puis-je savoir comment résoudre ce problème
Cordialement

Marie helene D.
Marie helene D.

Marie helene D.

Niveau
0
16 / 100
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Anna B.
    Anna B.

    Anna B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe

    Bonjour Marie Hélène,

    il faut tester en rapprochant votre platine de rue à 1 m de votre moniteur afin de vérifier si le problème persiste.

    Bonne soirée

    Haut de page