Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

probleme capteur

bonjour,
depuis deux jours, un capteur déclenche l'alarme intrusion intempestif.
j'ai vérifie les piles : OK
j'ai diminué la sensibilité.
deux déclenchement ce jour.
merci de me contacter

pascal V.
pascal V.

pascal V.

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    Réponses

    Halima M.
    Halima M.

    Halima M.

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    Equipe

    Bonjour Pascal,

    Pour toute demande relative aux produits Myfox, merci d'envoyer un e-mail au Service Client dédie : contact@myfox.fr.

    Bonne journée,

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