Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des perturbations susceptibles de provoquer des dysfonctionnements sur vos équipements Somfy Protect.

Nous sommes en cours de recherche et de résolution de ce dysfonctionnement. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et faisons notre maximum pour arriver à une solution rapide de ces perturbations.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Link deja installé sur un compte

Bonjour, je souhaite réinstaller mon Home alarme mais le link rest deja installé sur un autre compte... Que dois je faire ?

Olivier L.
Olivier L.

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    Réponses

    Halima M.
    Halima M.

    Halima M.

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    Equipe

    Bonjour Olivier,

    Si vous avez acheté le Link à un particulier, vous devrez reprendre contact avec lui pour une suppression depuis son compte. Si vous l'avez acheté chez un distributeur, merci de voir auprès d'eux pour un remplacement.

    Bonne journée,

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