Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé ce Jeudi 12 Décembre 2019 à partir de 17h00, nous serons heureux vous retrouver demain à partir de 08h00.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

La carte 5073825A peut elle remplacer la carte 5053930 sur une motorisation SGA 6000 ?

Cette carte m'a été envoyée en remplacement de l'ancienne carte mais j'ai un sérieux doute

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    Pas de doute, c'est la dernière génération.
    Vous devez avoir un DVD pour le nouveau branchement, sinon voyez ici.
    https://youtu.be/-kf4cq_iVPQ
    https://youtu.be/UW_g03yNJHY

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