Question en attente de réponse
Remontée intempestive du store banne ?
Bonjour
J'ai du changer les piles de la télécommande de mon store banne TELIS 4 RTS Pure et celles de ma sécurité vent Eolis 3D wireless.
Depuis quand je baisse le store banne complètement ou partiellement, celui-ci remonte après 30 à 45 mn d'ouverture.
J'ai vérifié le bon positionnement des piles de mon Eolis.
J'ai descendu le store banne complètement, puis ôté la pile de la télécommande.après environ 30 mn celui-ci est remonté.
Que puis-je faire pour revenir à la normale?
La qualité des piles insérées dans l'Eolis peut-elle avoir une incidence?
Merci pour votre aide.
Richard
Réponses
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
Bonjour,
Les piles de qualité standard conviennent pour le 3D, cependant sur ce modèle on a vite fini de se tromper de polarité.
D'après ce que vous dites, soit le 3D est HS, soit les piles sont pas en contact.
Baissez le store à fond, secouez-le fortement, est-ce qu'il remonte? Si non, le 3D est HS.
Pour le sortir de la mémoire moteur il faudra faire une RAZ du store.
Merci MC
J'ai effectué la manipulation. Le store n'est pas remonté.
Un autre moyen de vérifier que la 3D est HS?
Bonjour,
j'ai fait faire des travaux chez moi. J'ai fait ajouter 2 stores bannes avec chacun un Eolis 3D et j'ai fait modifier un store-bannes existant en remplaçant un capteur filaire Soliris par un Eolis 3D. Chaque store est commandé par une télécommande dédiée dont la plus ancienne est une TELIS 4TS.
Depuis lors, le store modifié remonte tout seul après un certain temps, allant de 15 à 45 minutes. J'ai regardé le forum Somfy... et j'ai demandé à l'installateur de venir faire une RAZ du store. Il est venu, a fait le nécessaire et le store continue à se fermer intempestivement.
Que me reste t'il à faire ?
Dans l'attente de vos suggestion, merci d'avance !
PS J'ai également une Home Alarme Somfy. Y aurait-il des interférences ?
Bonjour François,
Il n'y a pas de lien avec votre Home Alarme.
Si le store remonte tout seul c'est que soit les piles dans le capteur sont trop faibles soit le capteur est défectueux.
Je vous invite à vous rapprocher de votre professionnel afin qu'il fasse le nécessaire.
Bonne journée,
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Store Banne & Situo io pure 2
Bonjour, J'ai un store banne commandé par une télécommande Situo IO Pure 2. Celle-ci était au préalable remontée dans ma tahoma v2 mais elle ne l'est plus. J'ai tenté...Bonjour Pierre-Yves Si vous réinitialisez la motorisation, il faudra réenregistrer l'Eolis. Bonne journée ! -
Comment configurer store banne SUNEO (moove origin 4) avec led dans tahoma box ?
Bonjour, On vient de m'installer un store banne avec commande smoove origin 4 sur laquelle les bras sont configurés sur le canal 1 et la lumière led sur le canal 2. J'ai...Bonsoir André, Merci pour la réponse. Tout est OK... -
Fermeture intempestive store banne moteur somfy
Bonjour, Notre store banne qui a été installé par une société qui depuis n’existe plus est équipé d’un moteur Somfy. Depuis quelque temps, le store se referme tout seul de...Bonjour mon store banne remonte seul sans vent J ´ai change la pile du capteur de vent et comme ça continue j'ai enleve les piles du capteur !! Et ça continue Posé par un... -
Store banne qui remonte tout seul
Bonjour, Nous venons d'acheter une maison, et nous avons constaté que les deux stores bannes remontaient tout seul, au bout d'un temps variable (15 min, 1h...). Nous avons...Parfait, merci de votre retour et bonne journée. -
Pourquoi mon store banne remonte tout seul sans vent?
Bonjour, Comme dit dans le titre, mon store se referme tout seul alors qu'il n'y a pas de vent. J'ai changé les piles du boîtier et de la télécommande mais rien n'y fait. Il...Combien de fois faudra t-il dire et répéter sur ce forum et sur ce sujet en particulier que changer un capteur vent ne suffit pas à régler le problème. Il faut obligatoirement...
-
-
-
