impossible de lier la box Tahoma avec mon pont Philips Hue

Bonjour

La fonction UpNp est-elle activée sur votre box internet ?
Le pont a t'il déjà été enregistré sur votre Tahoma ou sur un autre ?

Bonne journée !

bonjour oui la fonction UPNP est activée sur ma livbox

et non mon pont n'a jamais été enregistré sur Tahoma

honnêtement je ne comprend pas

Bonsoir David

Essayez de faire un reset du Tahoma et ensuite, retentez l'association. Est-ce que ça fonctionne ?

https://www.somfy.fr/assistance/videos/domotique/tahoma#v...

Bonne soirée !

Bonjour,

j'ai le même problème avec ma box Tahoma achetée en Juillet.
J'ai même acheté un nouveau pont pensant que le bouton ne fonctionnait plus !

J'ai essayé le reset de la Tahoma, sans succès.

C'est quand même dommage de payer 250 euros pour un truc qui ne fonctionne pas...
Je vais être obligé de passer par un truc genre IFTT...

Hors sujet, mais où en est-on de la compatibilité avec Home Kit d'ailleurs ??

Merci.

Bonjour Boris

Il ne faut pas être défaitiste ! Il y a des milliers de ponts HUE qui fonctionnent parfaitement avec Tahoma. On s'aperçoit souvent que les problèmes sont souvent internes à l'habitation. (mauvaise configuration de l'accès internet, câbles défectueux …).
Est-ce que l'UpNp est fonctionnel sur votre accès internet ?

Bonne journée !

Bonjour Jean-Luc,

merci pour votre réponse.

Oui le UpNp est bien activé sur ma box.
Si le câble était défectueux, le pont ne fonctionnerait pas du tout, non ?
Alors que là, l'application Hue le détecte correctement, Home Kit aussi...

Le pont a été mis à jour hier soir et la box Tahoma ce matin lors du reset.

bon ça marche mais quelle galère

alors pour info :
j'ai une livebox ou j'ai coupé le wifi.
j'ai branché sur les ports ethernet de cette box les systèmes suivant :
1 - un routeur wifi netgear orbi avec des satellites un peu partout dans la maison et c'est ça qui fait mon wifi dans la maison.
2 - la box Tahoma
3 - un plug cpl (l'autre plug CPL est dans le salon et permet de brancher le décodeur TV d'orange)
4 - mon système arlo (caméra de netgear)

avec ça tous les ports ethernet de ma box sont pris

le pont hue est donc branché en ethernet sur un des satellites orbi dans ma maison

hé bien pour que ça fonctionne j'ai du brancher la Tahoma en ethernet sur le même satellite ou se trouve le pont hue.

et déplacer un autre accessoire sur un second satellite