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Question en attente de réponse

déclenchement alarme fenêtre et détecteur de mouvement?

BONJOUR, le détecteur de mouvement déclenche l'alarme si mon chat monte sur la table, est ce normal ? de plus le détecteur d'effraction sur ma fenêtre se déclenche, mais aucune fenêtre ouverte est ce normal ? merci de votre réponse

Caro B.
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    Bonjour,
    Afin qu'on puisse vous apporter la réponse la mieux adaptée à votre problème, merci de nous préciser le type exact de votre système ainsi que la réf des détecteurs incriminés.

    Halima M.
    Halima M.

    Halima M.

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    Equipe

    Bonjour Caro,

    Concernant votre détecteur de mouvement, avez vous réglé les option pour votre animal et grisé la zone de détection?
    Je vous invite éventuellement à effectuer un test croisé avec votre second détecteur.

    Idem pour votre intellitag "chambre parental', vous pouvez faire un test croisé avec un autre intelliatg pour comprendre si le problème est matériel ou autre.

    Merci,
    Bonne journée.

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