Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 28 Février 2025

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 28 Février 2025, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

V500 et moteur invisio intégré dans un portail

Est-il possible à partir d’un visiophone V500 d’ouvrir mon portail qui a deux moteurs invisio ( un dans chaque ventail) portail
Invisio est io et le V500 est en rts et il n’y a pas de de visiophone io. Donc cela semble être la seule solution chez Somfy
Merci d’avance pour votre aide

aranud M.
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    Bonjour,

    Quelle est le modèle du boîtier de commande des Invisio (voir étiquette).

    Richy C.
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    Richy,
    Merci de prendre en compte aussi vite ma demande.
    Je mets en pj la photo du boitier de commande. Il s'agit de moteur Invisio 3S io mais je n'ai pas trouvé la référence du boitier.
    En espérant que cela répondra à la question.

    Merci

    Je ne vois de référence à ce boitier ni aux moteurs dans le manuel d’utilisation du V500. Je ne sais donc pas comment raccorder physiquement le V500 au portail pour pouvoir celui-ci sur l'écran.

    aranud M.
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    aranud M.

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    Votre boîtier de commande est :
    CONTROL BOX 3S INVISIO IO

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    Inspirez-vous de cette notice :

    https://service.somfy.com/downloads/fr_v5/cbx3s_io_instal...

    Si vous avez la possibilité de raccorder deux fils entre la platine de rue et la boîte de commande :

    Raccordement des deux bornes "portail" de la platine de rue du V500 aux bornes 30 et 31 de la Control Box.

    Sinon, en commande RTS, vous devrez ajouter un récepteur RTS :

    https://boutique.somfy.fr/recepteur-portail-porte-de-gara...

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