Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Code PIN et box

"Ce code PIN est correct mais votre box est déjà activée. Contactez-nous sur forum.somfy.fr."
Code PIN : 1001 8862 1963

Jonathan V.
Jonathan V.

Jonathan V.

Niveau
0
1 / 100
point
  • Partager cette question

    Réponses

    Anna B.
    Anna B.

    Anna B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe

    Bonjour Jonathan,

    effectivement cette box a été activé le 08/08/19. Je vous conseille de vous rapprocher de votre installateur pour qu'il régularise la situation.

    Bonne soirée

    Haut de page