Chers Utilisateurs,

Nous vous informons que le dysfonctionnement concernant les serveurs MyFox est désormais résolu. Nous vous recommandons d’effectuer un reset de votre centrale afin de la resynchroniser avec le serveur. :
  1. 1. Débranchez les câbles électriques et RJ45.
  2. 2. Dévissez le capot arrière.
  3. 3. Retirez les piles.
  4. 4. Appuyez sur le bouton reset pendant 5 à 10 secondes.
  5. 5. Remettez les piles.
  6. 6. Rebranchez les câbles électriques et RJ45.


Si le dysfonctionnement persiste, merci d’ouvrir un ticket directement depuis votre espace MyFox.

Bien cordialement,

L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

Question en attente de réponse

Fonctionnement du détecteur de coupure de courant 2400800?

Bonjour,
Je possède une alarme Protexiom avec transmetteur GSM et une box Tahoma, j'ai bien compris que ce détecteur que j'envisage d'acheter n'est toujours pas compatible avec la Tahoma.
N'ayant pas trouvé dans la doc ma question est la suivante: Comment alerte ce détecteur en cas de coupure de courant sur la prise où il est branché?

  • Est-ce la sirène qui se déclenche (peut d'intérêt si je suis absent à part ennuyer mes voisins)?
  • Y a t il émission d'un msg via le transmetteur GSM sur le(s) no de tph associés?
  • Autres??
  • D'autre part ce détecteur informe t il du retour du courant sur la prise concernée?
    Par avance merci de votre retour.
    Cordialement.

Dominique B.
Dominique B.

Dominique B.

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    Réponses

    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

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    Equipe

    Bonjour Dominique,

    La Sirène émet une série de BIP! après la temporisation choisie sur le détecteur, mais elle ne déclenche pas et un SMS est envoyé au premier numéro inscrit dans les numéros à prévenir en cas de déclenchement.

    Le détecteur n'informe pas de la remise sous tension de ce dernier.

    Bonne journée,

    Dominique B.
    Dominique B.

    Dominique B.

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    Bonsoir,
    Merci bien pour ce retour.
    Bien Cordialement

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