Chère Cliente, Cher Client,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce mardi 22 septembre 2020.

La maintenance commencera à partir de 10h le 22 septembre et se terminera à 12h. Pendant cette maintenance, vos équipements (réglage et pilotage) ne pourront pas être modifiés et seront indisponibles. Vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible. Il est possible que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon. Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels mardi 22 septembre à partir de 12h.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L'équipe des Yellow's Somfy

Question en attente de réponse

télécommande somphy situo 1 io ?

Bonjour,
Doit-on conserver la télécommande dans un appartement locatif ou la conserver avec soi ? Merci.

claude S.
claude S.

claude S.

Niveau
0
11 / 100
points
Code postal:
63850
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Serre Claude
Adresse:
1, rue Jean-Baptiste Ladevie
Ville:
ST-GENES CHAMPESPE
Site internet:
Activité professionnelle:
  • Partager cette question

    Réponses

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    45
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Orléans
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour

    Je ne comprends pas votre question !
    Si vous êtes dans un appartement en location, que vous le quittez et qu'il est équipé de motorisations radio, il faut bien sur laisser les télécommandes à l'intérieur. Il ne faut pas partir avec.

    Bonne journée !

    claude S.
    claude S.

    claude S.

    Niveau
    0
    11 / 100
    points
    Code postal:
    63850
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Serre Claude
    Adresse:
    1, rue Jean-Baptiste Ladevie
    Ville:
    ST-GENES CHAMPESPE
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    je suis propriétaire et j'ai un locataire.

    Pour Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    45
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Orléans
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    D'accord, donc si vous êtes propriétaire, vous avez le devoir de faire en sorte que le locataire ait de quoi manœuvrer les motorisations. Rien ne vous empêche d'avoir votre propre télécommande au même titre qu'un double de clés.

    Bonne soirée !

    Haut de page

    © Tous droits réservés Somfy 2020 - Découvrez toutes nos solutions domotiques pour la maison: la domotique sans fil, les box domotiques, nos partenaires domotiques, des moteurs à la domotique, faire installer sa domotique, la domotique dans la maison neuve, faire son installation domotique, acheter sa domotique en ligne, l'alarme domotique