Chers Utilisateurs,

Nous vous informons que le dysfonctionnement concernant les serveurs MyFox est désormais résolu. Nous vous recommandons d’effectuer un reset de votre centrale afin de la resynchroniser avec le serveur. :
  1. 1. Débranchez les câbles électriques et RJ45.
  2. 2. Dévissez le capot arrière.
  3. 3. Retirez les piles.
  4. 4. Appuyez sur le bouton reset pendant 5 à 10 secondes.
  5. 5. Remettez les piles.
  6. 6. Rebranchez les câbles électriques et RJ45.


Si le dysfonctionnement persiste, merci d’ouvrir un ticket directement depuis votre espace MyFox.

Bien cordialement,

L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

Question en attente de réponse

Les sujets Sécurité

defaut sur sirene interieure

suite à changement des piles de la sirène intérieure tout les matins entre 9 h et10 h apparait le défaut suivant: perte de liaison sirène. Pourquoi?(défaut transmis sur mon portable et clignotement orange sur clavier)

clement C.
clement C.

clement C.

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1 réponse
Thème
Sécurité
Nom de l'auteur
clement C.
Date
13 septembre 2019
il y a presque 6 ans
question
q
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    Réponses

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
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    points

    Parce qu'il ne suffit pas de changer les piles...! Il faut aussi supprimer les défauts.

    Sur le clavier faites un ON puis 30s après un OFF.
    La led orange s'éteindra.

    Nom de l'auteur
    Anonyme
    Date
    réponse
    r

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