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    Les sujets Sécurité

    Application sur iPhone 6?

    Bonjour. Peut -on desinstaller l’application de la caméra Somfy et la reinstaller à distance sans perdre les données ? Merci

    Michèle L.
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    3 réponses
    Thème
    Sécurité
    Nom de l'auteur
    Michèle L.
    Date
    15 septembre 2019
    il y a presque 2 ans
    question
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    Réponses

    Guillaume D.
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    Bonjour Michèle,

    Tout dépend de ce que vous appelez "à distance".

    Vous pouvez installer l'application sur n'importe quel smartphone et retrouver vos installations.

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    Guillaume D.
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    Michèle L.
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    Bonjour Guillaume. J’habite dans l’Yonne et la caméra me sert à veiller à distance sur ma mère très âgée. Depuis 3 semaines la vidéo s’interrompt toutes les 3 minutes chrono et m’oblige à réinitialiser la connexion. Merci

    Nom de l'auteur
    Michèle L.
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    Guillaume D.
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    Michèle,

    Comment procédez-vous pour réinitialiser la connexion ?

    Réinstaller ne va pas forcément corriger votre problème qui peut trouver son origine chez votre mère ou chez vous.

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    Guillaume D.
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