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Homme Alarm: adresse installation?

Bonjour,
J'ai acheté un pack Home Alarm, ai installé l'application;
au moment de terminer de transcrire l'adresse de l'installation , une fenêtre s'ouvre m'informant que le code postal est erroné? or, il n'y a pas d'erreur (je réside à Créteil et le code est 94000)
j'ai tenté de refaire plusieurs fois? en vain...à chaque fois, m^^eme fenêtre....
je ne peux donc pas installer...l'alarme
Merci de m'aider à résoudre ce "bug"
CDLT

rené B.

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Thème: Sécurité

Nom de l'auteur: rené B.

Date: 15 septembre 2019

: il y a environ 2 ans

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Thomas M.

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Bonjour René,

Pourriez-vous essayer de supprimer et réinstaller l'application Somfy Protect, est-ce que le problème persiste ?

Si oui, merci de me transmettre une copie d'écran de ce message d'erreur.

Bonne journée,

Nom de l'auteur: Thomas M.

Date: 18 septembre 2019

: il y a environ 2 ans

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Thème : Sécurité
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Thème

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Nom de l'auteur

Lionel C.

Date

2 août 2021

il y a environ 2 mois

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Thème

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Nom de l'auteur

Bernard E.

Date

20 septembre 2021

il y a environ 11 heures

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Thème

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Nom de l'auteur

Patrick S.

Date

19 juin 2021

il y a 3 mois

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Bonsoir Thomas, merci infiniment pour votre réponse, mon compte à distance fonctionne à nouveau. Merci beaucoup. Patrick S.

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Date

20 juillet 2021

il y a 2 mois

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Nom de l'auteur

Yves D.

Date

11 septembre 2021

il y a 10 jours

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Nom de l'auteur

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Date

15 septembre 2021

il y a 6 jours

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