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L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Pose Evolvia 400 cote A ?

Cet ouvre-portail se place trou pour trou en remplacement d'un Siminor. La cote A négative de 3 cm n'empêche pas le fonctionnement de ce Siminor. Une cale est-elle vraiment nécessaire au Somfy ? Les gonds sont loin du dispositif, je ne vois pas ce qui peut gêner.

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    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

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    Réparations Electroniques

    Bonjour,

    Montrez des photos de votre portail avec vue sur les gonds .

    Les cotes A et B doivent être respectées pour un fonctionnement optimal.

    C'est aussi sous ces conditions que la garantie s'applique.

    Voici les photos demandées. J'ajoute que du pilier à l'axe du moteur il y a 18 cm pour le Siminor et 16 seulement pour le Somfy d'après son schéma. Le portail est en avant d'un bon cm du pilier (photo).

    Bonjour Daniel,

    Votre côte A est négative (le gond se trouve à l'intérieur des piliers), vous devrez obligatoirement rattraper de débord intérieur de ce dernier via une cale entre le moteur et le pilier pour obtenir une cote A de 0 minimum :

    Bonne journée,

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