Chers membres de la communauté,

Je vous informe que nous venons de procéder au déploiement du correctif et un redémarrage de nos serveurs Thermostats connectés.

Nos services sont donc de nouveaux opérationnels.

Veuillez nous excuser pour la gène occasionnée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

détecteurs IntelliTAG ?

Bonjour,
Faut-il installer 2 détecteurs IntelliTAG sur une fenêtre à 2 vantaux ? Idem pour les portes-fenêtres à 2 vantaux coulissants ?
Comment l'alarme répond-elle aux éventuels brouilleurs d'onde radio ?
Merci

Michel L.
Michel L.

Michel L.

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87 chemin de Fleury
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IFS
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    Guillaume D.
    Guillaume D.

    Guillaume D.

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    Bonjour Michel,

    Il faut mettre un détecteur par vantail (https://support.somfyprotect.com/hc/fr/articles/203621111...).

    Le système notifie le brouillage mais ne possède aucune parade (https://support.somfyprotect.com/hc/fr/articles/210341165...)

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