Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Pb remontage moteur Oximo rts 6/17

Bonjour a tous
apres changement du condensateur je veut tester le volet avant remontage pour etre certain que le moteur n'est pas hs. je fais la procedure de la double coupure le volet effectue un va et vient rapide et plus rien je ne peut pas le faire monter ni descendre j'ai besoin de votre aide merci

  • Partager cette question

    Réponses

    michel16190
    michel16190

    michel16190

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    bonjour.
    Pour remettre votre moteur en configuration usine, il est nécessaire de remettre votre moteur dans le tube, afin que celui-ci entraîne la couronne qui compte les tours.

    michel16190
    michel16190

    michel16190

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Je joins le synoptique du processus de dépannage extrait d'un carnet de chantier de SOMFY. Cela vous aidera peut être. Page 32 corrigez: voir page 34 ( au lieu de 33)

    michel16190
    michel16190

    michel16190

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Il est indispensable d'avoir une télécommande à 3 boutons pour programmer un moteur RTS. Telis, Smoove, ou plus ancienne ; situo, Centralis.

    Bonjour et merci MICHEL 16190

    Après achat télécommande programmable j'ai pu résoudre tout mes problèmes les moteur fonctionne et j'ai pu régler les sens de rotation la position favorite et les fin de courses ...
    encore merci

    michel16190
    michel16190

    michel16190

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Merci pour le retour.

    Haut de page