Chers Utilisateurs,
Nous rencontrons actuellement un ralentissement sur nos serveurs entrainant des difficultés à se connecter sur nos applications..
Nous mettons tout en oeuvre pour solutionner ce ralentissement.
Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Nous rencontrons actuellement un ralentissement sur nos serveurs entrainant des difficultés à se connecter sur nos applications..
Nous mettons tout en oeuvre pour solutionner ce ralentissement.
Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Question en attente de réponse
Comment faire réparer un capteur Eolis pour ne pas tout recommencer l'installation?
Bonjour,
un de mes 2 capteurs Eolis 3D ne fonctionne plus malgré le changement de piles.
J'ai 3 stores qui utilisent ces 2 capteurs.
Du coup mes 3 stores remontent toutes les 45 minutes.
Est-il possible de faire réparer mon capteur pour ne pas avoir à tout reconfigurer (installation faite il y a 3 ans par un artisan qui n'est plus dans la region?
Merci beaucoup
- Crochet P.
Crochet P.
- Niveau
- 0
- 2 / 100
- points
- Code postal:
- 31510
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- 14 route de lourde
- Ville:
- SAINT PE D ARDET
- Site internet:
- Activité professionnelle:
Réponses
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
- Code postal:
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
Bonjour,
Non, ce produit ne se répare pas.
Etes-vous certain qu'il est HS ? Ce 3D est réputé fiable.
Pour le sortir de la mémoire du store il faut faire une RAZ sur le store.
pour l'affecter, il faudra ouvrir la mémoire via son point de commande et faire un appui bref sur prog du 3D.
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Position capteur de vent eolis RTS
Bonjour, Je viens de faire installer une pergola bioclimatique avec un capteur de vent EOLIS Somfy RTS. A ma surprise les monteurs positionner ce capteur de sorte que les...- LAURENT D.
LAURENT D.
- Niveau
- 0
- 12 / 100
- points
- Code postal:
- 69780
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
- LAURENT D.
LAURENT D.
- Niveau
- 0
- 12 / 100
- points
- Code postal:
- 69780
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
merci, je vais pouvoir recontacter l’installateur -
Capteur Ondeis Stores bannes
Bonjour tous et merci par avance pour votre aide Je viens de faire installer 2 stores bannes à différents étages de ma maison. Les stores sont déjà équipés d'origine avec...- Chris P.
Chris P.
- Niveau
- 1
- 205 / 750
- points
- Code postal:
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
- Chris P.
Chris P.
- Niveau
- 1
- 205 / 750
- points
- Code postal:
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
Je vous donne la réponse de mon technicien à votre proposition. Je vous avoue que je suis perdu: « non j’ai eu 2 personnes différentes de somfy qui m’ont dit que nous sommes... -
Mon anemometre eolis wirefree io ne fonctionne plus?
Bonjour, L installateur a installe mon store banne avec le moteur : sunilus io35/17 puis ma telecde : situo 1 io pure II, mon anémomètre Eolis wirefree io et pour finir le...- Stephan B.
Stephan B.
- Niveau
- 0
- 2 / 100
- points
- Code postal:
- 69330
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Eolis wirefree io
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- 17 rue Jean Louis Barrault
- Ville:
- Meyzieu
- Site internet:
- Activité professionnelle:
-
compatibilité store banne avec eolis
bonjour, nous avons fait installé un store banne avec motorisation somfy io la télécommande est une Somfy SITUO 5 IO PURE. Nous souhaiterions installé le capteur eolis 3 D...- ARNAUD G.
ARNAUD G.
- Niveau
- 0
- 55 / 100
- points
- Code postal:
- 74440
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- 133 impasse du clos cortez, Flérier
- Ville:
- TANINGES
- Site internet:
- Activité professionnelle:
-
Capteur EOLIS ?
Bonjour. Mon store banne SOMFY est équipé par radio de la télécommande émettrice TELIS 1 RTS, qui fonctionne bien. Par contre, le capteur EOLIS ne fonctionne pas; Il est en...- Christian L.
Christian L.
- Niveau
- 2
- 1621 / 2000
- points
- Code postal:
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
- Christian L.
Christian L.
- Niveau
- 2
- 1621 / 2000
- points
- Code postal:
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
Bonsoir V-ROD. Effectivement, j présume que le moteur est RTS, sinon la telecommande ne fonctionnerait pas, et ensuite, coté anémomètre, il n'a jamais du marcher. J'hésitais...
-
-
-
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
- Code postal:
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
un anonyme a répondu
-
- Crochet P.
Crochet P.
- Niveau
- 0
- 2 / 100
- points
- Code postal:
- 31510
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- 14 route de lourde
- Ville:
- SAINT PE D ARDET
- Site internet:
- Activité professionnelle:
Crochet a posé une nouvelle question
-
-
