Chers utilisateurs,

La mise à jour est désormais disponible.

Pour les utilisateurs concernés par la migration, celle-ci est accessible également.

Nous vous recommandons d'être connecté en wifi sur votre smartphone lors de la manipulation. La migration peut prendre plusieurs minutes, merci de patienter jusqu'à la fin de la procédure.

Pour toutes informations concernant cette migration, n'hésitez pas à consulter notre vidéo : ce lien .

L’équipe des Yellows,  

Question en attente de réponse

Comment faire réparer un capteur Eolis pour ne pas tout recommencer l'installation?

Bonjour,

un de mes 2 capteurs Eolis 3D ne fonctionne plus malgré le changement de piles.
J'ai 3 stores qui utilisent ces 2 capteurs.
Du coup mes 3 stores remontent toutes les 45 minutes.
Est-il possible de faire réparer mon capteur pour ne pas avoir à tout reconfigurer (installation faite il y a 3 ans par un artisan qui n'est plus dans la region?

Merci beaucoup

Crochet P.
Crochet P.

Crochet P.

Niveau
0
2 / 100
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour,
    Non, ce produit ne se répare pas.
    Etes-vous certain qu'il est HS ? Ce 3D est réputé fiable.

    Pour le sortir de la mémoire du store il faut faire une RAZ sur le store.
    pour l'affecter, il faudra ouvrir la mémoire via son point de commande et faire un appui bref sur prog du 3D.

    Haut de page