Chère Cliente, Cher Client,

Nous vous informons que les services Somfy Protect sont de nouveau opérationnels.

Nos équipes travaillent maintenant pour faire en sorte que de telles pannes ne puissent pas se reproduire.

Nous vous renouvelons une fois de plus nos excuses pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Impossibilité réglage butées moteur Altus 50 et télécommande Smoove Origin 1811045

Bonjour,

Je tente désespérément de programmer mes fins de course de volets à moteur Altus 50 (3 neufs qui ont le même problème) avec une télécommande Smoove. Rien n y fait, l appui simultané sur haut+bas ou sur haut ou bas+my ne donne rien, le volet ne bouge pas. Je rate quelque chose ou j’ai un problème de compatibilité ?

Merci de votre aide

Olivier
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    Jean-Luc B.
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