Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Impossibilité réglage butées moteur Altus 50 et télécommande Smoove Origin 1811045

Bonjour,

Je tente désespérément de programmer mes fins de course de volets à moteur Altus 50 (3 neufs qui ont le même problème) avec une télécommande Smoove. Rien n y fait, l appui simultané sur haut+bas ou sur haut ou bas+my ne donne rien, le volet ne bouge pas. Je rate quelque chose ou j’ai un problème de compatibilité ?

Merci de votre aide

Olivier
Olivier

Olivier

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