Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé ce Jeudi 12 Décembre 2019 à partir de 17h00, nous serons heureux vous retrouver demain à partir de 08h00.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Compatibilté des télécommandes PASSEO et SGS 501?

Bonjour,
Je viens d'acquérir un système de motorisation SGS 501 en remplacement du précédent PASSEO 500.
Puis-je réutiliser les télécommandes du PASSEO en complément du SGS 501 afin d'avoir 4 télécommandes au total?
Si oui, dois-je utiliser la même procédure de programmation que celle indiquée dans la notice?
Par ailleurs, le PASSEO disposait d'une commande à clés. Puis-je la reconnecter sans risque?
Merci pour votre aide

Henri W.
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    Jean-Luc B.
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    Bonjour

    Vous pourrez réutiliser le contact à clé mais les télécommandes n'ont pas le même protocole. Ce doit être du RTR.

    Bonne journée !

    Henri W.
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    Bonjour Jean-Luc,
    Merci pour votre réponse.
    Autre question concernant les télécommandes: celles livrées avec le SGS 501 sont-elles compatibles avec le GDK 700?
    Même question pour les télécommandes du PASSEO 500.
    Merci pour votre aide

    Jean-Luc B.
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    Bonjour

    GDK et SGS, oui mais Passeo non !

    Henri W.
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    OK , bien noté! Merci

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