Question en attente de réponse
Programmation caméra intérieure ?
Bonjour , j’ai acheter un pack home one avec caméra intérieure il y a une semaine et impossible de la programmer ... j’arrive à aller jusqu’à l’installation mais celle si n’aboutir pas ..
Merci de trouver rapidement une solution ou de changer ma caméra
Cordialement
Aurelien
Réponses
Bonjour Aurélien,
Pouvez-vous m'indiquer l'adresse MAC, elle se trouve sur l'étiquette collée en dessous de votre Somfy One.
Bonne journée !
Aurélien,
Votre caméra s'installe partiellement, il faudrait reprendre la procédure en vérifiant au préalable les paramètres wifi de votre box en suivant le lien ci-dessous :
Pouvez-vous également rapprocher votre caméra de votre box internet.
Bonne journée,
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