Bonjour à tous,

Le service consommateur sera exceptionnellement fermé ce Mardi 19 Novembre, nous faisons actuellement une bonne action, nous avons décidé de consacrer notre journée à aider les apprentis d’Auteuils grâce à la fondation Somfy.

Nous vous remercions de votre compréhension et nous serons heureux de vous accueillir dès demain Mercredi matin à partir de 8h.

Nous vous souhaitons une bonne journée,

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Position favorite My sur Téléc Situo 5 variation RTS Pure II

Bonjour, Je n'arrive pas à programmer ma position favorite My sur une pergolas à lames orientables Solysyteme, j'ai suivi la procédure (mise en en place dans la position souhaitée puis appuyer 5s sur My pour enregister) mais cela ne fonctionne pas. Quelqu'un peut il m'aider? Il y autre chose à faire.

Merci d'avance

cedric J.
cedric J.

cedric J.

Niveau
0
4 / 100
points
Code postal:
86340
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Tahoma
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
1 allée des prunus
Ville:
aslonnes
Site internet:
Activité professionnelle:
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    Réponses

    Bonjour Cédric,

    Solysystème est le fabriquant de la Pergola, mais connaissez-vous le modèle du Récepteur Somfy qui est intégré dans cette motorisation ?

    Bonne journée,

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