Bonjour à tous,

Le service consommateur sera exceptionnellement fermé ce Mardi 19 Novembre, nous faisons actuellement une bonne action, nous avons décidé de consacrer notre journée à aider les apprentis d’Auteuils grâce à la fondation Somfy.

Nous vous remercions de votre compréhension et nous serons heureux de vous accueillir dès demain Mercredi matin à partir de 8h.

Nous vous souhaitons une bonne journée,

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Aide sur SGS501

Bonjour,
Je possède un une motorisation de portail SGS501 avec en pièce jointe la photo des branchements.
(et elle ne correspond pas avec la nouvelle notice)

Pouvez vous répondre aux interrogations suivantes :

  • Ou brancher les cellules 2400939
  • TX = 1 =
    2 =

    RX = 1 =
    2 =
    3 =
    5 =

    • Ou brancher l’arrivée des fils permettant l’ouverture du portail avec portier vidéo système pro

    NO =
    C =

    Les nouvelles notices ne correspondent pas avec la photo ci-jointe.Le 24V en borne 5 et 6 me pose des questions.

    Dans l’attente de vous lire

karl B.
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    Bonjour

    Quel est le problème de départ ?

    Avez-vous un nouveau boîtier ou un ancien à 4 voyants ?

    Sur ce schéma,les cellules se connectent en parallèle sur les bornes 3 et 4.
    Uniquement 2 fils par cellule sur leurs bornes 1 et 2.

    karl B.
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    Merci de votre réponse, voici la photo du boitier.

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    Avec cette photo
    No et C se branche à quelle place

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    Ci joint la photo branchement portier vidéo

    Richy C.
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    On préfère voir les photos réelles des boîtiers plutôt qu'une copie d'écran, c'est plus sûr !

    Sur la photo jointe, No et C se branchent également sur BUS.

    karl B.
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    merci pour votre réponse, le soucis est que la centrale de mon sgs 501 est une carte électronique de exavia 500(d'ou mon interrogation avec les n° de branchements) , je vais brancher tout ça et reviendrai vers vous en cas de besoin, vous êtes excellent comme conseilleur technique.

    Richy C.
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    Continuez en nous montrant une vraie photo de votre boîtier ...
    Sinon, on va patauger.

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