Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des perturbations susceptibles de provoquer des dysfonctionnements de TaHoma®  et des équipements associés.

Nous sommes en cours de recherche et de résolution de ce dysfonctionnement. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et faisons notre maximum pour arriver à une solution rapide de ces perturbations.

Vous pouvez retrouver plus d’informations sur < a href=’https://www.somfy.fr/ralentissements-des-serveurs/ralentissements-des-serveurs-box-domotiques’> ce lien. < /a > L’équipe des Yellows

Question en attente de réponse

à quoi sert la piece en nylon sur la courroie dans le rail Dexxo optimo?

Je viens d'installer une porte de garage sectionnelle avec motorisation Dexxo Optimo.Sur la notice de montage du rail ,je ne vois pas de sujet concernant la pièce en plastique genre navette de 15 cm montée sur la courroie.A quoi sert-elle? .Faut-il l'enlever avant de mettre le moteur sous tension.

MICHEL F.
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    Bonjour,

    C'est la navette qui vient s’enclencher dans le chariot.
    De plus, c'est elle qui verrouille les deux extrémités de la courroie.

    Pourquoi voulez-vous la retirer ?

    MICHEL F.
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    Bonjour,
    Merci pour vôtre réponse.En fait je n'avais pas compris qu'on devait enclencher le chariot sur la navette.
    Cordialement

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